개인정보처리방침
시행일: 2026-08-19
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
운서당은 사주 감정서 제작·전달에 필요한 최소한의 정보만 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름(또는 닉네임), 성별, 생년월일·출생시각, 출생 지역 | 사주 감정서 제작 (명식 계산·해석) |
| 필수 | 이메일 주소 | 감정서 전달, 주문·결제 안내 (선택 동의 시) 서비스 만족도 확인·후기 요청 및 신규 상품·이벤트 안내 |
| 선택 | 사전 질문, 추가 맥락(고민·상황), 궁합 대상의 출생 정보 | 해당 옵션 챕터 작성 |
| 회원 가입 (필수) | 소셜 계정 회원 식별자, 프로필 이름 | 회원 식별, 로그인 유지, 마이페이지에서 감정서 목록 제공 |
| 회원 가입 (선택) | 이메일 주소 | 계정 관련 안내 |
| 광고성 정보 수신 (선택) | 이메일 주소, 광고성 정보 수신 동의 여부 및 동의 일시 | 혜택, 이벤트 및 신규 상품 안내 |
| 자동 | 결제 기록(결제 수단·금액·승인 정보, 결제대행사 제공분) | 대금 정산, 환불 처리 |
| 자동 | 접속 일시, 일별 IP 해시, 익명 방문·세션 식별자, 유입 캠페인, 브라우저 종류, 서비스 이용 기록 | 방문·공유·주문 전환 분석, 오류 진단, 부정 이용 방지 |
※ 회원 가입은 선택입니다. 가입하지 않으셔도 감정서 신청·제작·전달에 아무런 제한이 없습니다. 운서당은 카카오·구글의 비밀번호를 제공받지 않으며, 회원이 선택 항목의 제공에 동의하지 않아도 로그인할 수 있습니다.
※ 출생 정보는 일반적인 회원 정보보다 사적인 정보임을 인지하고 있으며, 감정서 제작 목적 외에는 사용하지 않습니다. 궁합 대상 등 타인의 정보를 입력하는 경우, 해당 정보주체의 동의를 얻어 입력하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 보유 및 파기
- 출생 정보(생년월일·출생시각·출생 지역·성별, 궁합 대상의 출생 정보를 포함합니다)는 감정서 전달 완료 후 30일간 보관한 뒤 파기합니다. 재발송·추가 질문 대응을 위한 기간이며, 열람 기한이 연장된 경우에는 그 기한이 끝난 뒤 파기합니다.
- 감정서 본문은 재발송·문의 대응을 위해 감정서 전달 완료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 감정서는 전달 시 PDF로 내려받으실 수 있으며, 내려받으신 파일은 이용자가 직접 보관하십니다.
- 다만 회원 계정에 저장하신 감정서는 언제든 다시 열어보실 수 있도록 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 탈퇴하시거나 계정 연결을 해제하시면 위 기준에 따라 파기합니다.
- 회원 계정 정보(소셜 계정 회원 식별자·프로필 이름·이메일 주소, 광고성 정보 수신 동의 여부 및 동의 일시)는 회원 탈퇴 시까지보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 회원이 카카오 등 외부 서비스에서 운서당과의 연결을 해제한 경우에도 같습니다.
- 원 IP 주소는 저장하지 않고 날짜별로 달라지는 해시만 사용합니다. 익명 방문·공유·오류 기록은 서비스 개선과 통계 목적으로 최대 180일간 보관 후 파기합니다.
- 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 기록은 아래 기간 동안 별도 보존합니다.
- 계약·청약철회·대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 파기 시 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.
3. 제3자 제공 및 처리위탁
- 운서당은 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매·제공하지 않습니다.
- 서비스 운영을 위해 아래 업무를 위탁합니다.
- 전자결제 처리: 결제대행사(PG): 결제 승인·정산에 필요한 범위
- 이메일 발송: 이메일 발송 대행 서비스: 감정서 전달에 필요한 범위
- 감정서 문서화 보조: 운서당의 감정 체계에 따라 감정서를 작성·문서화하는 과정에서 AI 도구를 보조적으로 사용합니다. 이 과정에서 출생 정보·질문이 처리되며, 입력 데이터가 학습에 사용되지 않는 서비스를 이용합니다. 모든 감정서는 발송 전 운영자가 직접 검토·확정합니다.
4. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 이메일([email protected]) 또는 카카오톡 채널로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 다만 출생 정보는 감정서 제작에 반드시 필요하므로, 제작 착수 후 삭제를 요청하시면 감정서를 만들어 드릴 수 없습니다. 이 경우 주문은 취소 처리되며, 환불 여부는 환불정책에 따릅니다.
회원은 마이페이지에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 회원 계정 정보는 지체 없이 파기되고 감정서와 계정의 연결도 해제됩니다. 감정서와 그 작성에 사용된 정보는 위 「보유 및 파기」에서 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기하며, 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 계약·결제·재화 공급 등의 거래기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.
5. 안전성 확보 조치
- 개인정보는 접근이 통제된 서버에 보관하며, 운영자 외 접근할 수 없습니다.
- 감정서 열람 링크는 추측 불가능한 고유 토큰으로 보호됩니다.
- 웹사이트 통신은 HTTPS로 암호화됩니다.
6. 개인정보 보호책임자
성명: 유준수 (대표) · 문의: [email protected]
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
부칙
본 방침은 2026년 8월 19일부터 시행합니다. 회원 가입 기능 도입에 따라 회원 계정 정보의 수집 항목·보유 기간과 탈퇴 시 처리에 관한 내용을 추가했으며, 출생 정보와 감정서 본문의 보유 기간을 목적에 맞게 나누어 정했습니다. 종전 방침(2026년 7월 19일 시행)은 본 방침 시행일 전까지 적용됩니다. 내용 변경 시 웹사이트에 공지합니다.